Privacybeleid en gegevensbescherming bij Axbet

Welke gegevens verzamelen wij bij Online Casino Axbet

Bij Online Casino Axbet verzamelen wij alleen de gegevens die nodig zijn om een account te openen, de identiteit te bevestigen en betalingen veilig te verwerken. Registreren kan met e-mail en wachtwoord of in één klik via een Google- of Apple-account, en bij aanmelding is er een veld voor een promocode. Voor verificatie vragen wij om een paspoort, ID-kaart of rijbewijs, aangevuld met een recent adresbewijs voordat een opname wordt uitgevoerd.

• Accountgegevens: e-mailadres, wachtwoord of gekoppeld Google- of Apple-account bij aanmelding.
• Identiteitsgegevens: paspoort, ID-kaart of rijbewijs voor verificatie.
• Adresgegevens: een recent adresbewijs, vereist voordat wij een opname goedkeuren.
• Accountactiviteit: bonusgeschiedenis in de sectie Mijn bonussen, VIP-voortgang en favoriete of recent gespeelde spellen in het profiel.
• Beveiligingsgegevens: gegevens die horen bij tweefactorauthenticatie (2FA) voor het account en voor opnames.

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om het account te beheren, de leeftijd van 18 jaar of ouder te bevestigen en opnames correct te verwerken.

Hoe beschermen wij persoonsgegevens

Wij beveiligen het account met tweefactorauthenticatie (2FA), zowel bij het inloggen als bij het aanvragen van een opname. Deze extra controlestap maakt het moeilijker voor derden om toegang te krijgen tot een account, ook wanneer een wachtwoord bekend zou worden.

Verificatie als onderdeel van gegevensbescherming

Voordat een opname wordt uitgekeerd, vragen wij om een paspoort, ID-kaart of rijbewijs en een recent adresbewijs. Deze documenten worden gebruikt om de identiteit van de accounthouder te bevestigen en om te controleren dat de speler 18 jaar of ouder is, zoals onze minimumleeftijd vereist.

Verantwoord speelgedrag en gegevens

In het profiel kunnen spelers stortingslimieten instellen, zichzelf uitsluiten of een zelftest invullen. Deze instellingen worden bij het account opgeslagen zodat wij ze kunnen toepassen op toekomstige sessies en stortingen.

De tabel hieronder zet de gegevenscategorieën op een rij die wij verwerken, met het doel waarvoor ze worden gebruikt en het moment waarop wij ze opvragen.

Elke rij toont dus welk gegeven wij nodig hebben en waarom, zodat duidelijk is dat wij geen gegevens opvragen die geen directe rol spelen bij account- of opnamebeheer.

Rechten en controle over persoonsgegevens

Spelers houden controle over hun eigen gegevens via het profiel, waar onder meer de VIP-voortgang, favoriete spellen en de sectie Mijn bonussen te raadplegen zijn. Wie liever geen gebruik meer maakt van het account kan dit laten sluiten, waarbij wij adviseren eerst de pagina over een account sluiten te raadplegen voor wat er met een eventueel resterend saldo gebeurt.

Voor wie het spelgedrag wil beperken, bieden wij stortingslimieten, zelfuitsluiting en een zelftest aan in het profiel. Deze instellingen zijn op elk moment aanpasbaar en worden direct aan het account gekoppeld.

Voor vragen over een lopende verificatie of over welke documenten precies nodig zijn, verwijzen wij naar de uitleg bij accountverificatie. Bij twijfel over een afgeronde of mislukte controle kan het klantenserviceteam via live chat of e-mail worden benaderd, en VIP-spelers hebben daarnaast een persoonlijke manager die verificatie- en accountvragen kan opvolgen.